Noções básicas sobre RTO e RPO para AEM as a Cloud Service

Este artigo explica o RTO (Recovery Time Objetive, objetivo de tempo de recuperação) e o RPO (Recovery Point Objetive, objetivo de ponto de recuperação) da AEM Cloud e descreve o que esperar durante as operações de backup e restauração.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

Perguntas

  • Quanto tempo leva para restaurar o AEM após uma interrupção (RTO)
  • Quantos dados recentes poderiam ser perdidos durante a recuperação (RPO)

Resolução resolution

Objetivo de Tempo de Recuperação (RTO):

  1. A AEM Cloud normalmente restaura os serviços dentro de 60 a 90 minutos.
  2. O tempo de restauração pode variar com base no tamanho do repositório, em ambientes de visualização ou em editores de várias regiões.

Objetivo de Ponto de Recuperação (RPO):

  1. A AEM oferece suporte à recuperação point-in-time a partir de qualquer momento nas últimas 24 horas.
  2. Também é possível restaurar a partir de instantâneos definidos pela Adobe tirados duas vezes por dia nos últimos sete dias.

Principais considerações:

  • As restaurações completas incluem código e conteúdo de um point-in-time selecionado na última semana.
  • Se uma implantação causar problemas, é melhor corrigir e reimplantar em vez de restaurar a partir do backup.
  • Os backups não afetam o desempenho do sistema durante a execução.
  • As mensagens de replicação (como exclusões, atualizações ou criações) são preservadas durante a recuperação.
  • O código personalizado é restaurado com base na última implantação bem-sucedida antes do ponto de restauração escolhido.

Se você tiver problemas durante a recuperação, registre um tíquete de suporte com a Adobe para obter ajuda.

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