Resolução de discrepâncias na contagem de perfis no Adobe Experience Platform
No Adobe Experience Platform (AEP) Real-Time Customer Data Platform (CDP), a contagem de instantâneos do perfil geralmente é diferente da exibição do sistema de origem. Isso acontece porque somente perfis qualificados são incluídos no instantâneo, enquanto a exibição de origem mostra todos os perfis assimilados. Este artigo explica a causa da incompatibilidade, seu impacto no uso da licença e por que o instantâneo deve ser usado para relatórios precisos em sandboxes B2B.
Descrição description
Ambiente
Adobe Experience Platform (AEP) Real-Time Customer Data Platform (CDP)
Problema/Sintomas
- Por exemplo, o conjunto de dados do instantâneo de perfil mostra cerca de 24.000 perfis.
- No entanto, a fonte Exibição de Sistema mostra mais de 100.000 perfis.
- Além disso, o também indica se a contagem mais alta afeta o uso da licença.
Observação: Para obter métricas de licença precisas, sempre use o conjunto de dados do instantâneo de perfil diário.
Resolução resolution
- O conjunto de dados de instantâneo de perfil inclui apenas perfis qualificados para públicos e destinos. Nesse caso, cerca de 23.000 perfis estão ativos e são contabilizados para uso de licença. Os perfis restantes — cerca de 80 mil — existem no AEP, mas não se qualificam para nenhum público ou destino, portanto não afetam o licenciamento.
- Nas sandboxes B2B, o AEP pré-calcula e une entidades B2B para melhorar o desempenho da consulta de visualização. Isso aumenta a contagem total de linhas em dados de amostra (da API
/previewsamplestatus) em comparação às sandboxes Business-to-Consumer (B2C). - Use os dados de instantâneo do perfil diário para rastrear o uso da licença, pois eles mostram com precisão o número de perfis endereçáveis.
- A interface do usuário mostra dados da API
core/ups/previewsamplestatus, que incluem resultados pré-calculados para desempenho mais rápido. Isso não reflete os perfis endereçáveis reais e não afeta o uso da licença.
Se você ainda vir discrepâncias ou precisar de ajuda com políticas de mesclagem ou configuração de conjunto de dados, contate o Suporte da Adobe.