O PDF e a IA Assets não foram processados no Dynamic Media a partir do AEM

Quando um PDF falha ao processar no DMS7 ou na interface do DMC, isso significa que o PDF é, até certo ponto, incompatível com o mecanismo de processamento do PDF configurado no back-office do DMC.
Siga as etapas abaixo para resolver esse problema.

Descrição description

Descrição:
Ao fazer upload de determinados ativos do PDF e da IA, o erro abaixo ocorre no lado do Dynamic Media:

asset.pdf was processed into the Scene7 Publishing System and updated., Failed to render: Processing was not successful [ Status: error]  Request failed: [ com.adobe.<b></b><b></b>.pdflservice.render.RenderRequest file: xyz ''render'' failed

Resolução resolution

Quando você recebe esse erro, significa que o PDF carregado é incompatível com o mecanismo de processamento.

Primeira tentativa de alterar o mecanismo de processamento do PDF no DMC backoffice > administrador > configurações da empresa > configurações internas do scene7 > Configurações do PDF > Seleção de PDF Agent: Jar de Biblioteca PDFL (Isto só pode ser configurado por Suporte/Engenharia).

Em seguida, carregue/processe novamente a PDF.

Se isso não resolver o problema, abra o PDF em questão no Acrobat Professional e execute alguns pré-voos nele para torná-lo mais compatível com o padrão PDF.

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