Corrigir o erro da API 400 do Privacy Service no AEP: Explicação do limite diário de upload

A API do Privacy Service do Adobe Experience Platform (AEP) impõe um limite de upload diário rigoroso para evitar abuso de serviço. Isso pode acionar um erro 400 ao tentar excluir perfis de usuário em larga escala para fins de conformidade regulamentar, como o GDPR. Para evitar isso, divida os trabalhos de exclusão em lotes menores, fique dentro do limite de 20.000 trabalhos por dia e espalhe as solicitações em vários dias para manter a estabilidade do sistema.

Descrição description

Ambiente

  • Produto: Adobe Experience Platform (AEP)
  • Recurso: API do Privacy Service

Problema/Sintomas

A API do Privacy Service do AEP retorna um erro 400 quando as solicitações de exclusão excedem o limite rígido de upload diário. Esse problema ocorre durante trabalhos de limpeza em larga escala, como a exclusão de perfis de usuário para atender à conformidade com o GDPR.

Resolução resolution

Siga estas etapas para resolver o erro da API 400 do Privacy Service causado por exceder o limite de upload diário no AEP:

Observação: o limite de carregamento diário atual está definido em 20.000 trabalhos por dia.

  1. Verifique se o número total de trabalhos de exclusão enviados por meio da API do Privacy Service não excede o limite diário.
  2. Verifique se cada trabalho não contém mais de 1.000 perfis de usuário, conforme documentado em Criar um trabalho de acesso/exclusão.
  3. Se o número total de trabalhos exceder o limite diário, divida os trabalhos em lotes menores que atendam ao limite diário de upload.
  4. Agende os lotes em vários dias para ficar dentro do limite de 20.000 trabalhos por dia.
  5. Monitore os envios de trabalhos regularmente para evitar exceder os limites e acionar o erro 400.
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