Erro "UIS-0002-400: Falha na resolução de identidade do lote" no Adobe Experience Platform
Este artigo explica o UIS-0002-400: falha na resolução de identidade do lote erro no Adobe Experience Platform (AEP). Ele é exibido durante a assimilação do conjunto de dados habilitado para perfil, geralmente no Snowflake, mesmo quando o status do lote mostra Sucesso, gerando confusão. O problema ocorre porque todos os registros contêm apenas uma identidade. Para resolver, inclua várias identidades por registro.
Descrição description
Ambiente
Adobe Experience Platform (AEP)
Problema/Sintomas
- Erro mostrado: UIS-0002-400: falha na resolução de identidade do lote
- O status do lote mostra Sucesso, o que pode ser confuso e deixa incerto se a assimilação realmente falhou.
- O erro ocorre diariamente durante a assimilação do conjunto de dados habilitado para perfil do Snowflake.
- Todos os registros do lote têm apenas uma identidade.
Resolução resolution
O erro UIS-0002-400: falha na resolução de identidade do lote não significa que a assimilação de dados falhou. Isso acontece porque cada registro tem apenas uma identidade, e o Unified Identity Service (UIS) processa apenas registros com duas ou mais identidades para atualizar o gráfico de identidade.
Para resolver o problema:
- Verifique se cada registro tem apenas uma identidade. Em caso afirmativo, nenhuma ação é necessária, pois o UIS ignora esses registros por design. Os gráficos de identidade são atualizados somente quando um registro contém duas ou mais identidades.
- Verifique se o status do lote está marcado como Sucesso. Se mostrar Sucesso, os dados foram assimilados corretamente, mesmo se aparecer uma mensagem de erro. Esse comportamento não é um bug; ele reflete como o Unified Identity Service (UIS) processa registros que contêm apenas uma única identidade.
Para obter mais detalhes sobre mensagens de erro e seus significados, consulte a documentação da Adobe Experience League, incluindo perguntas frequentes e guias de solução de problemas. Se você encontrar outros problemas ou precisar de mais ajuda, entre em contato com o Suporte da Adobe para obter assistência.