Não é possível acessar o Offer Decisioning no Adobe Journey Optimizer
Este artigo aborda o problema em que um aviso é exibido ao integrar o Adobe Target em um aplicativo usando o Adobe Journey Optimizer (AJO), indicando que a opção Offer Decisioning está inacessível na configuração da sequência de dados. Normalmente, esse problema surge devido a configurações de permissão ou restrições de provisionamento.
Descrição description
Ambiente
Adobe Journey Optimizer (AJO)
Problema/Sintomas
A opção Offer Decisioning não está acessível durante a configuração da sequência de dados.
Uma mensagem de aviso é exibida informando que não há permissão para acessar o Offer Decisioning na Sandbox ou que a Sandbox não está totalmente provisionada.
Resolução resolution
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Verifique se você tem as permissões necessárias para o Gerenciamento de decisões, incluindo:
- Gerenciar decisões
- Exibir decisões
- Gerenciar ofertas
- Gerenciar estratégias de classificação
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Verifique se o Offer Decisioning foi provisionado para a sua organização. Observe que ela está disponível somente para clientes do AJO Ultimate. Portanto, sua licença atual precisa incluir o AJO Ultimate para usar a funcionalidade.
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Se você não precisar de Offer Decisioning, ignore a seleção dessa opção na configuração da sequência de dados.