Resolver erros de representação de usuário inválido no AEM as a Cloud Service
No Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites, a representação falha com um erro Usuário inválido. Verifique a associação do grupo de usuários e, se necessário, atualize a versão do AEM.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
Problema/Sintomas
- A tentativa de alterar o usuário que representa o usuário resulta em uma mensagem de erro informando Usuário inválido.
- Após recarregar a página, parece que a representação ocorreu, mas com comportamento inesperado, como recursos não estão acessíveis.
- Há incerteza sobre se as ações estão sendo executadas na conta do usuário representado.
Resolução resolution
Causa
Esse é um problema conhecido do lançamento 19352 que foi corrigido no lançamento 19586 (ou posterior).
Para tentar resolver esse problema:
- Verifique se o editor ou usuário de destino para representação faz parte do grupo correto. O grupo todos padrão não concede permissões suficientes para editar ou representar tarefas. Adicione o usuário aos grupos apropriados, como autores, para garantir que eles tenham as permissões necessárias.
- Confirme se o ambiente está em execução em uma versão mais antiga (por exemplo, 19352). Em caso afirmativo, atualize para a versão 19586 ou posterior, que inclui uma correção.
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