Problema de visibilidade do painel de controle no Adobe Campaign Classic hospedado
No Adobe Campaign Classic Hospedado, você encontra um problema em que o Painel de Controle do Campaign não exibe determinados recursos temporários na seção Os 10 principais recursos temporários. Isso pode dificultar a identificação de quais workflows estão consumindo muito espaço em disco, especialmente quando a utilização do espaço em disco do banco de dados é alta. Este artigo fornece uma solução para esse problema explicando como entender a visibilidade dos recursos, exibir todos os recursos temporários e buscar mais assistência, se necessário. Seguindo essas etapas, os usuários podem gerenciar e monitorar melhor a utilização do espaço em disco do banco de dados no Adobe Campaign Classic Hosted.
Descrição description
Ambiente
Adobe Campaign Classic Hosted, v8
Problema/Sintomas
- A utilização do espaço em disco do banco de dados aumenta significativamente.
- Os fluxos de trabalho falham devido ao espaço em disco insuficiente.
- Os arquivos temporários são gerados, mas não ficam visíveis nos 10 principais recursos temporários do Painel de Controle.
Esses sintomas podem dificultar a identificação de quais workflows estão consumindo muito espaço em disco, especialmente quando a utilização do espaço em disco do banco de dados é alta.
Resolução resolution
Para resolver o problema de recursos temporários que não são exibidos na seção Os 10 principais recursos temporários no Adobe Campaign Classic Hosted, siga estas etapas:
- Entenda que o Painel de controle do Campaign exibe somente os recursos temporários criados por Fluxo de trabalho ou Entregas (identificados por tabelas WKF% ou WKDLV%). Os recursos criados por outros processos, como uma consulta webApp ou uma chamada SOAP, não aparecerão nos Dez principais recursos temporários.
- Selecione a opção Exibir todos no Painel de Controle para exibir todos os recursos temporários e identificar aqueles que consomem espaço significativo em disco.
- Se os problemas persistirem e você precisar de mais ajuda, contate o Suporte da Adobe.
Seguindo essas etapas, você pode gerenciar e monitorar melhor a utilização do espaço em disco do banco de dados no Adobe Campaign Classic Hosted.