Rastreamento de problemas de desempenho de fluxo de trabalho no Adobe Campaign Classic v7.4.1 Build 9384
Você enfrenta problemas de desempenho com o fluxo de trabalho de rastreamento no Adobe Campaign Classic após a atualização para a v7.4.1 Build 9384. Para melhorar o tempo de execução do workflow e o desempenho do sistema, ajuste as definições de configuração e execute tarefas de manutenção do banco de dados.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Campaign Classic v7
- Console Build 9384, Server Build 9384
- Banco de dados: Oracle
Problema/Sintomas
O tempo de execução do workflow de rastreamento aumenta após a atualização para a v7.4.1 Build 9384. A degradação do desempenho afeta as informações de rastreamento.
Resolução resolution
Observação: o fluxo de trabalho de rastreamento deve ser interrompido antes de fazer alterações de configuração e reiniciado posteriormente para aplicar as novas configurações.
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Ajuste as configurações criando uma nova opção
NmsRecomputeDeliveryStats_BatchSize. Navegue até Plataforma>da Administração>Opções no console Adobe Campaign Classic. Altere o valor padrão do tamanho do lote (por exemplo, 600) para um valor mais baixo, como 100. Essa alteração reduz a carga no sistema durante a execução do workflow de rastreamento. -
Execute a desfragmentação e a recriação de índice nas principais tabelas envolvidas no processo de rastreamento. Essas tabelas incluem
nmsdelivery,nmsrecipient,nmsdeliverylogstats,nmstrackingstats,nmstrackinglogrcpenmsbroadlogrcp. Eles são essenciais para rastrear dados e seu desempenho pode afetar significativamente o tempo de execução do workflow.- Verifique se a fragmentação da tabela está abaixo de um limite de 30%. Use ferramentas de gerenciamento de banco de dados para verificar e reduzir a fragmentação.
- Recrie índices com taxas de fragmentação acima de limites especificados (por exemplo, acima de 30%) para melhorar o desempenho da consulta.
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Depois de implementar as alterações, monitore o tempo de execução do workflow de rastreamento:
- Use as ferramentas de monitoramento do sistema para rastrear o tempo de execução do fluxo de trabalho de rastreamento.
- Confirme as melhorias verificando se as execuções por hora são concluídas dentro de prazos aceitáveis (por exemplo, abaixo de 45 minutos).