Resolução do erro UPAPI-113434-400 ao excluir públicos-alvo por meio da API da AEP

Este artigo explica como resolver o erro UPAPI-113434-400 encontrado ao tentar excluir um público-alvo por meio da API do Adobe Experience Platform (AEP). Embora a API permita a exclusão de públicos-alvo, alguns deles não podem ser removidos por meio de métodos padrão devido à sua origem ou dependências.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Platform (AEP)

Problema/Sintomas

Ao tentar excluir um público-alvo por meio da API da AEP, ocorre o seguinte erro:

"code": "UPAPI-113434-400",
"message": "There is a problem in function validation. This is an invalid update - Could not process Audience deletion validation request."

Apesar de ter as permissões necessárias, a solicitação de exclusão falha. Esse problema também pode ser encontrado ao tentar excluir o público-alvo diretamente pela interface do usuário da AEP. A causa principal geralmente está na origem do público-alvo, que determina o método adequado de exclusão.

Resolução resolution

  • Sempre verifique a origem do segmento na interface do usuário do AEP. Você pode encontrar a origem na página de navegação do segmento ou na página de detalhes do segmento. O segmento pode ter origens diferentes, como Distiller de Dados ou Composição de Público.
  • Se a origem for Data Distiller, os públicos-alvo deverão ser excluídos da Data Distiller usando o comando DROP. Você pode encontrar instruções para isso na documentação oficial: Guia de exclusão de público-alvo do Data Distiller.

    Exemplo:
  • Se a origem for Composição de público-alvo, você poderá encontrar dependências vinculadas à Orquestração de público-alvo. Essas dependências impedem a exclusão direta da interface do usuário. Você pode usar as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador para inspecionar e encontrar detalhes adicionais sobre essas dependências durante a tentativa de exclusão.
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