Adobe Campaign Classic: corrija o erro "link de espelho incorreto" para pré-visualização de eventos em lote

Se você encontrar um erro de Mirror Link inválido ao acessar a guia Visualização de um RT em lote eventType no Adobe Campaign Classic, verifique se a mirror page do evento em lote está habilitada.

Descrição description

Ambiente

  • Campaign Classic Hosted v7
  • Campaign Classic On-Premise v7

Problemas/Sintomas

Ao tentar acessar a guia Visualização do RT em lote eventType no Adobe Campaign Classic, um erro de mirror link incorreto é encontrado.

Erro recebido:

Ocorreu um erro técnico:
Mirror page incorreta; rc=404
com.neolane.fwk.core.NlException: mirror page incorreta; rc=404

Causa

O erro ocorre porque a mirror page do evento em lote não está habilitada por padrão.

Resolução resolution

Para resolver esse problema, você precisa ativar manualmente a opção Mirror Page. A Opção de Mirror Page usará primeiro o esquema nms:broadLogRtEventas e, se isso não for bem-sucedido, usará nms:broadLogBatchEvent. As etapas para ativar a Opção Mirror Page são:

  1. Acesse o Adobe Campaign Client Console Explorer.

  2. Navegue até Administração > Plataforma > Opções.

  3. Insira manualmente uma nova opção chamada MC_UseBatchEventMirrorPage do tipo int e defina seu valor como 1.
    Detalhes da opção:

    Nome da Opção: MC_UseBatchEventMirrorPage

    Tipo de Dados: Inteiro

    Valor: 1

  4. Reinicie o servidor Web (instância de controle). Somente a atualização da instância de controle é necessária.

Navegue até o tipo de evento Lote e selecione Visualizar. A página espelhada agora deve ser exibida.

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