Como evitar a exclusão acidental de tópicos/arquivos referenciados nos guias do AEM

Este artigo aborda um problema conhecido no Adobe Experience Manager (AEM). Você pode excluir tópicos/arquivos dos guias referenciados em maps/rootmaps sem receber o prompt Forçar Exclusão para confirmar a exclusão. Isso acontece quando os mapas de raiz contêm erros.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM)

Problema/Sintomas

Ao excluir tópicos/arquivos dos guias no Adobe Experience Manager (AEM) referenciados em maps/rootmaps, você deverá receber uma opção Forçar exclusão para confirmar a exclusão. No entanto, é possível excluir esses arquivos sem receber o prompt, especialmente quando os mapas de raiz contêm erros.

Sintomas:

  • Você pode excluir tópicos/arquivos diretamente sem receber a confirmação Forçar Exclusão.
  • As referências em maps/rootmaps não são detectadas, permitindo exclusões sem avisos.
  • Esse problema ocorre principalmente quando os mapas de raiz contêm erros.

Resolução resolution

Siga as etapas abaixo para evitar exclusão acidental:

  1. Garantir conteúdo sem erros:

    • Revise e certifique-se de que todos os mapas de raiz e arquivos de conteúdo estejam sem erros.
    • Erros no conteúdo podem impedir que o AEM reconheça referências.
  2. Criar um relatório do Assets:

    • Utilize os recursos de relatórios do AEM para identificar arquivos com erros.
    • Especificamente, crie um relatório na propriedade jcr de Metadados fmErrors para localizar ativos que contenham erros.
  3. Revisão da configuração:

    • Verifique se as configurações do AEM relacionadas à exclusão do arquivo estão definidas corretamente.
    • Verifique as configurações como allow_unsafe_delete_for_all e allow_unsafe_delete_for_delete_assets_group para garantir que elas estejam alinhadas às políticas organizacionais.
  4. Treinamento e documentação do usuário:

    • Ofereça treinamento aos usuários sobre o mecanismo Forçar Exclusão e suas implicações.
    • Atualize a documentação para incluir etapas para gerenciar efetivamente referências e exclusões de arquivos.
  5. Teste e validação:

    • Realize testes completos em um ambiente de preparo para garantir que o conteúdo sem erros se comporte conforme esperado.
    • Confirme se o prompt Forçar Exclusão aparece ao tentar excluir os arquivos referenciados.

Causa

O problema surge quando os mapas de raiz ou arquivos de conteúdo contêm erros. Esses erros impedem que o AEM detecte referências, resultando na ausência do prompt Forçar Exclusão durante as exclusões.

Leitura relacionada

Para obter etapas detalhadas sobre como criar um Relatório do Assets e gerenciar configurações, consulte a documentação do AEM em Impedindo a Exclusão de Arquivos Referenciados.

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