Falha na conexão do Web Analytics

Se você estiver enfrentando um problema na conexão do web analytics, verifique os direitos de acesso nas métricas calculadas.

Descrição description

Ambiente

Adobe Campaign Classic v8

Problema

O Web Analytics está apresentando falha de conexão para o Adobe Analytics ao se conectar a conexões externas de análise da Web.

E abaixo está a mensagem de erro:

Cannot process request for method 'updateSegmentStatus'. Error Message: 'AnalyticsAPIException: received 429,Too Many Requests, {"error_code":"429050","message":"Too many requests"}ANC-930017 Please retry next request after a minimum time-interval of '3.0s''.

Request Details: '{"method":"updateSegmentStatus","internalName":"raiWebAnalyticsGlobal","type":"scadd","reservedName":"Genesis Remarketing - Cart Abandonment","useUserAccessTokenIfPresent":"true"}'

Resolução resolution

Causa:
O problema do conector de análise ocorreu devido à falta de direitos de acesso nas métricas calculadas
Solução:
Forneça ao administrador acesso ao techid correto, que ajudará a corrigir o problema.