Acesso às pastas SFTP /usr/local/neolane/nl6 ou /usr/local/neolane/nl6/var/
Se você precisar acessar as pastas SFTP /usr/local/neolane/nl6
ou /usr/local/neolane/nl6/var/
no Adobe Campaign Classic, abra um caso de suporte. Nossa equipe de Suporte ao cliente abrirá uma Jira com Operações técnicas para solicitar o uso do SFTP.
Descrição description
Ambiente
Campaign Classic
Problema/Sintomas
Como acessar pastas do Protocolo de Transferência Segura de Arquivo (SFTP) - /usr/local/neolane/nl6
ou /usr/local/neolane/nl6/var/
no Adobe Campaign Classic?
Resolução resolution
Não concedemos acesso aos usuários às pastas SFTP /usr/local/neolane/nl6
ou /usr/local/neolane/nl6/var/
por motivos de segurança, pois essas são pastas de aplicativos.
Para obter informações sobre os arquivos nessas pastas, você deve levantar um tíquete de suporte. A equipe de Suporte ao cliente criará uma solicitação Jira com Operações técnicas para habilitar o uso do SFTP e extrair os dados das pastas.