IDs de compra duplicadas que causam a não comunicação no Adobe Analytics

Explore como as IDs de compra duplicadas afetam o Adobe Analytics, impedindo a geração de relatórios de pedidos. Saiba como a implementação adequada pode resolver esse problema de rastreamento.

Descrição description

Ambiente

Adobe Analytics

Problema/Sintomas

Não comunicação de pedidos no Adobe Analytics devido a IDs de compra duplicadas.

O sistema exige uma ID de compra para qualquer ocorrência com um evento de compra para evitar compras duplicadas e garantir valores de evento precisos. Se uma ID de compra não for fornecida, o sistema gera automaticamente uma usando eventos e strings de produto, considerando que listas idênticas implicam a mesma compra.

As IDs de compra fornecidas explicitamente são válidas para todos os visitantes do conjunto de relatórios, expirando após 37 meses. Por outro lado, as IDs geradas pelo sistema são específicas do visitante, expirando após 24 horas, com apenas as últimas 5 IDs retidas. A mesma ID gerada automaticamente pode existir para vários visitantes no conjunto de relatórios, pois são específicos do visitante, não do conjunto de relatórios.

Resolução resolution

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