X-Env-sender é diferente do domínio "from"
Este artigo é um guia detalhado sobre como corrigir o problema quando um remetente X-Env é diferente do domínio from, revisando a rota para a conta externa correta.
Descrição description
Ambiente
Campaign Classic v7
Problema/Sintomas
Nos deliveries de email recebidos, o X-Env-sender é diferente do domínio "de".
Etapas a serem reproduzidas:
- Envie uma prova ou entrega usando um domínio personalizado.
- Verifique as configurações de Internet do email recebido
>
se o X-Env-sender é diferente do domínio de origem.
Resolução resolution
A diferença entre o domínio do endereço de erro e o domínio do endereço do remetente indica que o delivery não está usando o roteamento do domínio. Você deve revisar a definição do delivery e alterar o roteamento para a conta externa correta.
Causa:
Isso acontece porque o domínio do endereço de erro no delivery de email é diferente do domínio do endereço do remetente.
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