Limitação na configuração de vários workflows para campanhas de marketing

Descubra por que ocorrem erros nas campanhas e como ajustar a "Propriedade da Natureza" para "Não Especificado" pode resolver o problema de forma eficaz.

Descrição description

Ambiente

Adobe Campaign Classic v7 (ACC)

Problema/Sintomas

Ao iniciar o fluxo de trabalho da campanha, ocorre o seguinte erro: "Somente um fluxo de trabalho pode ser configurado por campanha de marketing.", mesmo que o fluxo de trabalho funcione normalmente fora do contexto da campanha.


O erro aparece exclusivamente na execução da campanha.



O erro ocorreu devido à seleção de "Re-marketing" no campo de natureza das propriedades da campanha.

Resolução resolution

Para resolver esse problema, defina a propriedade da natureza como "Não Especificado".