Campanha: erro na atividade de delivery (delivery enviado com êxito)

Se você tiver o seguinte Erro: DLV-49000, o fluxo de trabalho precisará ser definido como recorrente no início, na guia Direcionamento e fluxos de trabalho da campanha.

Descrição description

Ambiente

Campaign

Problema/Sintomas

Você executa um fluxo de trabalho simples para enviar um delivery. O delivery é enviado, mas você verá um erro no log. Você verá o seguinte erro de delivery:
Erro: DLV-490002 Não é possível iniciar uma nova análise da entrega porque o estado atual ('Concluído') não permite.

WKF-560038 Erro ao executar a ação 'Preparar e aprovar' na entrega 'DailyEmail1' (da chave primária XXXXXXX). Consulte o log desta entrega para obter mais informações (objeto associado à tarefa de fluxo de trabalho).

Resolução resolution

Verifique se o tipo de delivery está definido como recorrente desde o início antes de executar o workflow usado para enviar deliveries. Além disso, certifique-se de executar o workflow apenas uma vez. Consulte Entrega recorrente na documentação do Campaign Classic v7 para ver as etapas.

Causa

O fluxo de trabalho foi definido duas vezes, e o delivery não foi definido como recorrente desde o início.