Erro de conexão do Campaign Analytics

Saiba como resolver o problema do Adobe Campaign em que você luta para se conectar ao Adobe Analytics.

Descrição description

Ambiente

No local:

  • Adobe Analytics
  • Adobe Campaign

Problema/Sintomas

Ao criar uma conta externa, você terá dificuldades para se conectar ao Adobe Analytics e o seguinte erro será exibido:

Não é possível processar a solicitação para o método 'getIMSOrgDetails'. Mensagem de erro: 'AnalyticsAPIException: received 403,Forbidden, < HTML> < HEAD> '. Detalhes da solicitação: '{"method":"getIMSOrgDetails","internalName":"cxb_AC_AAIntegration_CXB","useUserAccessTokenIfPresent":"true"}'

Resolução resolution

Como usuário local, se um firewall estiver implementado da sua parte, você deverá adicionar o ponto de extremidade do Analytics analytics.adobe.io/discovery/me à sua lista de permissões.

Causa

O ponto de extremidade do Analytics não estava na lista de permissões.

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