Documentação

Senha inválida da campanha ao testar o certificado do iOS

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Este artigo fornece as etapas para resolver o problema de Campaign Classic em que a criação do aplicativo móvel iOS e o teste do certificado iOS geram um erro de senha inválida.

Descrição description

Ambiente

Versões do Campaign Classic v7 e v8.

Problema/Sintomas

Ao criar o aplicativo móvel iOS e testar o certificado do iOS, os seguintes erros são gerados:

Não é possível testar a conexão.\nErro: senha inválida. INT-150012 A consulta HTTP retornou um erro de tipo '' (500) (iRc=-53)

Resolução resolution

Siga estas etapas para resolver o problema:

  1. Para obter mais informações sobre o problema, habilite o modo de depuração atualizando a conta externa associada ao roteamento do iOS e anexando ?debug=true à conexão de URL do iOS.

    Por exemplo: http://localhost:8080/nms/jsp/iosHTTP2.jsp?debug=true

  2. Limpar o certificado. Extrair certificado de cliente para apns_dev_cert.pem a partir dos certificados gerados e não incluir chaves:

    openssl pkcs12 -in client_certificate.p12 -out apns_dev_cert.pem -clcerts -nokeys

    Em que:

    -clcerts: apenas certificados de cliente de saída (não certificados CA)

    -nokeys: nenhuma chave privada será gerada

  3. Extrair a chave em apns_dev_key.pem dos certificados gerados sem descriptografá-la e sem certificados:

    openssl pkcs12 -in client_certificate.p12 -out apns_dev_key.pem -nocerts -nodes

    Em que:

    -nocerts: nenhum certificado será emitido

    -nodes:não criptografar as chaves privadas

  4. Gere novamente um arquivo de certificado p12 a partir da chave e do certificado. A limpeza permite apenas manter o que é necessário para conectar:

    openssl pkcs12 -export -inkey apns_dev_key.pem -in apns_dev_cert.pem -out new_certificate.p12

Causa

O seguinte erro significa que a integridade do certificado é inválida e as etapas de limpeza são necessárias para corrigir a integridade do certificado:

2023-04-13 03:50:13.857-05 001FF206 001FF22D 1 info log [ iOS Connector]  doTestConnection
2023-04-13 03:50:13.857-05 001FF206 001FF22D 1 info log [ iOS Connector]  clear cache
2023-04-13 03:50:13.858-05 001FF206 001FF22D 1 info log [ iOS Connector]  validateCertificates
2023-04-13 03:50:13.860-05 001FF206 001FF22D 1 info log [ iOS Connector]  p12 creation: IOException Integrity check failed:
java.security.InvalidAlgorithmParameterException: IterationCount must be a positive number
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