Como evitar a entrega lenta de e-mail por causa de recipients de Deco-mail?
Descrição description
Ambiente
- Adobe Campaign Classic (ACC)
- Adobe Campaign Standard (ACS)
Problema/Sintomas
Uma entrega de canal de email poderá ser muito lenta se a população de destino incluir recipients com os formatos de email Deco-mail.
Um destinatário tem um formato de email Deco-mail em um ou nos dois casos a seguir:
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Seu formato de email é explicitamente definido como qualquer um dos seguintes:
- Deco-mail (DoCoMo)
- Email decorativo (KDDI AU)
- Decore Mail (Softbank)
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Seu domínio de email está configurado como
Image inclusion=yesem:- Campaign Management › Gerenciamento de não entregues › Gerenciamento do formato de mensagens
- Campaign Management › Gerenciamento de não entregues › Gerenciamento do formato de mensagens
Resolução resolution
Para evitar esse delivery lento, tente o seguinte:
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Limpe a população do target para que ela não inclua nenhum recipient de email Deco.
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Crie o workflow contendo para excluir recipients de Deco-mail da população do target.
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Desative a Análise para a integração automática de imagens.
Causa
Se o recipient tiver um formato de email Deco-mail, o Campaign aplicará a regra de tipologia - Análise para a integração automática de imagens. Ele transforma links de imagem no email para o recipient Deco-mail em arquivos de imagem de anexo. O tamanho total do delivery pode ficar muito grande e o throughput pode diminuir bastante.