Como evitar a entrega lenta de e-mail por causa de recipients de Deco-mail?

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Campaign Classic (ACC)
  • Adobe Campaign Standard (ACS)

Problema/Sintomas

Um delivery de canal de email pode ser muito lento se a população do target incluir recipients com o Deco-mail formatos de email.

Um recipient tem um Deco-mail formato do email em um ou ambos os casos:

  1. Seu formato de email é explicitamente definido como qualquer um dos seguintes:

    • Deco-mail (DoCoMo)
    • Email decorativo (KDDI AU)
    • Decore Mail (Softbank)
  2. Seu domínio de email está configurado como Image inclusion=yesem:

    • Campaign ManagementGerenciamento de não entreguesGerenciamento de formato de mensagem

Resolução resolution

Para evitar esse delivery lento, tente o seguinte:

  • Limpe a população do target para que ela não inclua nenhum recipient de email Deco.

  • Crie o workflow contendo para excluir recipients de Deco-mail da população do target.

  • Desativar Análise para a integração automática de imagens.

Causa

Se o recipient tiver um formato de email Deco-mail, o Campaign aplicará a regra de tipologia - Análise para a integração automática de imagens. Ele transforma links de imagem no email para o recipient Deco-mail em arquivos de imagem de anexo. O tamanho total do delivery pode ficar muito grande e o throughput pode diminuir bastante.

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