Como recuperar os logs do MTA detalhados

Este artigo explica as etapas para ajudar você a ativar logs MTA detalhados para sua instância local se estiver enfrentando problemas de capacidade de entrega.

Descrição description

Ambiente

Problemas/Sintomas

Para instâncias locais que enfrentam problemas de capacidade de entrega, você pode ser solicitado a fornecer logs detalhados de MTA (Mail Transfer Agent, agente de transferência de correspondência) para exame a fim de encontrar a causa raiz do problema. Estas são algumas instruções para ativar o registro detalhado.

Resolução resolution

Para ativar os logs MTA detalhados, siga as etapas abaixo:

Etapa 1:
Abra o arquivo config-<instance-name>.xml, em que < instance-name> é o nome da sua instância.

Etapa 2:
Procure a seguinte linha no arquivo:

<mta autoStart="false" statServerAddress=""/>

Etapa 3:
Substitua a linha acima pela seguinte:

<mta autoStart="false" statServerAddress="" args="-verbose -tracefilter:*"/>

Etapa 4:
Salve as alterações feitas no arquivo.

Etapa 5:
Execute o seguinte comando para verificar se há erros na configuração:

nlserver monitor -missing

Etapa 6:
Depois de verificar se não há erros, recarregue a configuração usando o seguinte comando:

> nlserver config -reload

Etapa 7:
Pare todos os mtachilds executando o seguinte comando:

nlserver stop mta*@instance_name

Observação: o * no comando garante que todos os mtachilds sejam interrompidos.

Etapa 8:
Inicie o processo do MTA usando o seguinte comando:

nlserver start mta@instance_name

Observação: substitua <instance-name> pelo nome da sua instância.