Destino de destino paralisado no status "falha na exclusão"
Saiba como resolver o problema de conexão do Adobe Experience Platform (AEP) Target em que você vê o status de destino como Erro.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Target
- Adobe Experience Platform (AEP)
Problema/Sintomas
Você tem uma conexão do AEP Target. Após tentar excluir um segmento da interface do usuário (UI) da AEP que foi enviado para o Target, você verá o status de destino como Erro.
Resolução resolution
Desmapeie os segmentos na AEP. Os segmentos são removidos automaticamente do Target.
Para desfazer o mapeamento de segmentos na AEP:
- Vá para a guia Destinos na interface do usuário da AEP.
- Clique no destino desejado na lista. Ele exibirá uma lista de segmentos que são ativados para o destino.
- Selecione o segmento que deseja desmapear e clique em Remover segmento.
Causa
O destino DELETE falhou porque alguns dos segmentos mapeados já foram removidos do Destino, uma vez que o destino estava em um estado DELETE-travado.
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