O conteúdo não pode ser publicado

Descrição description

Um de nossos clientes está reclamando que o Editor de preparo não está funcionando corretamente e que não pode publicar conteúdo nesta instância, e os seguintes erros podem ser vistos em error.log:

20.09.2022 06:53:27.635 *INFO* discovery.connectors.common.runner.a00e3ce0-3925-4755-990b-f2d776738269.discoveryLiteCheck org.apache.sling.discovery.base.commons.BaseDiscoveryService getTopology: undefined cluster view: REPOSITORY_EXCEPTION org.apache.sling.discovery.base.commons.UndefinedClusterViewException: Exception while processing descriptor: java.lang.IllegalArgumentException: Can't create child on a synthetic root
20.09.2022 06:53:29.636 *ERROR* discovery.connectors.common.runner.a00e3ce0-3925-4755-990b-f2d776738269.discoveryLiteCheck org.apache.sling.discovery.oak.cluster.OakClusterViewService getLocalClusterView: repository exception: java.lang.IllegalArgumentException: Can't create child on a synthetic root
java.lang.IllegalArgumentException: Can't create child on a synthetic root
at org.apache.sling.resourceresolver.impl.ResourceResolverImpl.create(ResourceResolverImpl.java:979) org.apache.sling.resourceresolver:1.7.2.B0001
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResourceInternal(ResourceUtil.java:666) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResource(ResourceUtil.java:603) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResource(ResourceUtil.java:571) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResourceInternal(ResourceUtil.java:654) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResource(ResourceUtil.java:603) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResource(ResourceUtil.java:571) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResourceInternal(ResourceUtil.java:654) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResource(ResourceUtil.java:603) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResource(ResourceUtil.java:571) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResourceInternal(ResourceUtil.java:654) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResource(ResourceUtil.java:603) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.api.resource.ResourceUtil.getOrCreateResource(ResourceUtil.java:571) org.apache.sling.api:2.22.0
at org.apache.sling.discovery.commons.providers.util.ResourceHelper.getOrCreateResource(ResourceHelper.java:45) org.apache.sling.discovery.commons:1.0.20
at org.apache.sling.discovery.commons.providers.spi.base.IdMapService.readIdMap(IdMapService.java:302) org.apache.sling.discovery.commons:1.0.20
at org.apache.sling.discovery.commons.providers.spi.base.IdMapService.toSlingId(IdMapService.java:280) org.apache.sling.discovery.commons:1.0.20
at org.apache.sling.discovery.oak.cluster.OakClusterViewService.asClusterView(OakClusterViewService.java:174) org.apache.sling.discovery.oak:1.2.22
at org.apache.sling.discovery.oak.cluster.OakClusterViewService.getLocalClusterView(OakClusterViewService.java:120) org.apache.sling.discovery.oak:1.2.22
at org.apache.sling.discovery.base.commons.BaseDiscoveryService.getTopology(BaseDiscoveryService.java:77) org.apache.sling.discovery.base:2.0.8
at org.apache.sling.discovery.oak.OakDiscoveryService.checkForTopologyChange(OakDiscoveryService.java:660) org.apache.sling.discovery.oak:1.2.22
at org.apache.sling.discovery.oak.pinger.OakViewChecker.discoveryLiteCheck(OakViewChecker.java:217) org.apache.sling.discovery.oak:1.2.22
at org.apache.sling.discovery.oak.pinger.OakViewChecker.access$000(OakViewChecker.java:62) org.apache.sling.discovery.oak:1.2.22
at org.apache.sling.discovery.oak.pinger.OakViewChecker$1.run(OakViewChecker.java:193) org.apache.sling.discovery.oak:1.2.22
at org.apache.sling.discovery.base.commons.PeriodicBackgroundJob.safelyRun(PeriodicBackgroundJob.java:86) org.apache.sling.discovery.base:2.0.8
at org.apache.sling.discovery.base.commons.PeriodicBackgroundJob.run(PeriodicBackgroundJob.java:77) org.apache.sling.discovery.base:2.0.8
at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:834)

Resolução resolution

O erro no log não está relacionado ao armazenamento em cache, mas é exibido quando o usuário do serviço não tem as permissões certas para o caminho /var/discovery no Autor ou no Editor.

Após uma investigação mais aprofundada, ao solicitar que o cliente verifique as permissões para o caminho /var/discovery, foi descoberto que no publicador do Palco não havia nenhuma pasta "discovery" em /var, e também havia muito conteúdo ausente.

Enquanto a pasta /var no publicador de produção tinha mais de 20 filhos, a pasta /var no publicador de preparo tinha apenas 2 - "replication" e "sling".

O problema foi corrigido após replicar o /var/structure de produção para preparo e reiniciar o AEM nos publicadores do preparo.

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