Audience Manager para compartilhamento de segmento do Target
O Adobe Audience Manager compartilha segmentos automaticamente com a Adobe Target por meio dos Serviços principais - Públicos-alvo compartilhados. No entanto, durante a implementação completa, surgiram vários casos especiais que exigem uma melhor compreensão do compartilhamento de segmentos entre esses dois produtos. Este artigo descreve alguns desses casos especiais para ajudar a esclarecer o processo.
Descrição description
Ambiente
- Audience Manager
- Target
Problema/Sintomas
Os segmentos de Audience Manager são compartilhados automaticamente com o Target de acordo com os Serviços principais - Públicos-alvo compartilhados. Para habilitar este recurso, você precisa enviar este formulário.
Como parte do compartilhamento de segmentos com o Adobe Target do Audience Manager, há muitos casos especiais que são revelados assim que entramos na implementação completa.
Este artigo descreve algumas dessas capturas para maior clareza.
Resolução resolution
- O destino de cookie não funciona mais, pois essa integração agora é do lado do servidor.
- Todos os segmentos de Audience Manager serão compartilhados automaticamente com o Target assim que forem criados.
- Segmentos Audience Manager depois de compartilhados com o Target, não podem ser removidos diretamente do Adobe Target.
- Para remover qualquer segmento do Target, é necessário excluir esse segmento do Audience Manager.
- Todas as chamadas feitas pelo Target para Audience Manager para obter os dados de perfil mais recentes são faturáveis. Para obter mais detalhes, entre em contato com seu CSM/AM.
- Se você estiver vendo um número maior de chamadas do Target nos relatórios de Uso de atividade no Audience Manager, há meios de reduzi-las definindo as configurações de coleta de dados do Target como Uma vez por sessão no Tempo real. Isso pode ser feito pela Equipe de suporte do Target.
- Fazer a alteração acima no ponto 6 apenas reduzirá as chamadas e não as interromperá completamente. Para interromper as chamadas completamente, você precisa desabilitar os Serviços principais - Público-alvo compartilhado para impedir que o Target chame o Audience Manager. Desativar os Públicos-alvo compartilhados interromperá o compartilhamento de dados do Experience Cloud, portanto, decida com sabedoria ao optar por desativar os Públicos-alvo compartilhados.
Para qualquer query adicional, entre em contato com canais específicos da solução Adobe pelo Portal de suporte.