Não é possível acessar o Adobe Analytics devido ao erro "Login do Analytics expirado"
Neste documento, você aprenderá a acessar o Adobe Analytics quando receber uma mensagem de erro - Logon do Analytics expirado e precisar ser renovado por um administrador de produto.
Descrição description
Ambiente
Adobe Analytics
Problema/Sintomas
Uma mensagem de erro abaixo é exibida ao acessar o Adobe Analytics.
O logon do Analytics expirou
O logon do Analytics expirou e precisará ser renovado por um administrador de produto.
Resolução resolution
Isso ocorre porque a data atual está fora do intervalo de datas válido para a conta. Peça a um administrador do Analytics em sua organização que estenda o intervalo de datas válido do logon. O Suporte ao cliente do Adobe não está autorizado a alterar intervalos de datas de logon válidos para contas de usuário.
- Como administrador do Analytics, acesse Adobe Analytics
>Admin>Usuários e ativos do Analytics - Selecionar uma ID de usuário em questão
- Na janela Gerenciamento de usuários, estenda o intervalo de datas válido "Logon válido de (mm/dd/aa):" e "até (mm/dd/aa):". Ou simplesmente desmarque a caixa de seleção.
·Logons expirados
https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/technotes/troubleshoot-login.html?lang=en#expired-logins