Não é possível acessar o Adobe Analytics devido ao erro "Login do Analytics expirado"

Neste documento, você aprenderá a acessar o Adobe Analytics quando você receber uma mensagem de erro - O logon do Analytics expirou e precisa ser renovado por um administrador de produto.

Descrição description

Ambiente

Adobe Analytics

Problema/Sintomas

Uma mensagem de erro abaixo é exibida ao acessar o Adobe Analytics.

Logon do Analytics expirado O logon do Analytics expirou e precisará ser renovado por um administrador de produto.

Resolução resolution

Isso ocorre porque a data atual está fora do intervalo de datas válido para a conta. Peça a um administrador do Analytics em sua organização que estenda o intervalo de datas válido do logon. O Suporte ao cliente do Adobe não está autorizado a alterar intervalos de datas de logon válidos para contas de usuário.

  1. Como administrador do Analytics, acesse o Adobe Analytics > Admin > Usuários e ativos do Analytics
  2. Selecionar uma ID de usuário em questão
  3. Na janela Gerenciamento de usuários, estenda o intervalo de datas válido "Logon válido de (mm/dd/aa):" e "até (mm/dd/aa):". Ou simplesmente desmarque a caixa de seleção.

·Logons expirados
https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/technotes/troubleshoot-login.html?lang=en#expired-logins

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