Uma mensagem de erro enganosa aparece ao criar uma live copy para uma página

Saiba por que uma mensagem de erro enganosa é gerada ao criar uma live copy do idioma principal de uma página.

Descrição description

Ambiente

Experience Manager

Problema/Sintomas

Quando um usuário cria uma live copy do idioma principal para uma página com mais de 100 filhos, uma mensagem de erro é vista: Fail to submit the form.

No entanto, essa mensagem de erro é enganosa, pois o processo de backend ainda está funcionando e a live copy foi criada com êxito.

Resolução resolution

Este erro ocorre porque a instância do Skyline tem um limite de tempo de solicitação de 1 minuto.
Se nada vier do servidor dentro desse tempo limite de entrada, a solicitação falhará com 503.

Este erro também pode ser visto no console de desenvolvedor do navegador: A solicitação para criar a live copy começa em, por exemplo, Data: sexta-feira, 26 de agosto de 2022 10:33:36 GMT e falha com um erro 503 na data: sexta-feira, 26 de agosto de 2022 10:34:36 GMT. Portanto, a solicitação HTTP é encerrada em 1 minuto.

No entanto, uma vez acionado o comando para criar a live copy, ela é criada e exibida na hierarquia do site após algum tempo, embora a interface do usuário mostre o erro 503 após o tempo limite de entrada. Os logs também ilustram o fato de que a live copy é criada mesmo após a exibição do erro. O fato de o site ter tantas crianças é a razão pela qual leva mais tempo para ser concluído.