A codificação de URL afeta as Regras de processamento de canal de marketing

Saiba como superar os desafios nas Funções de processamento de canal de marketing com parâmetros de sequência de consulta codificados.

Descrição description

Ambiente

Adobe Analytics

Problema/Sintomas

As Regras de processamento de canal de marketing não funcionarão corretamente para condições que usam parâmetros de sequência de consulta se os caracteres estiverem codificados no URL da página. Por exemplo, o URL é https://www.adobe.com?abc=test%3Futm_medium=xyz e a condição usa o parâmetro da string de consulta utm_medium.

Resolução resolution

O Sistema de Processamento de Canal de Marketing não decodifica os parâmetros da cadeia de caracteres de consulta no URL. Ele pressupõe que o valor pretendido esteja codificado e passado para o Adobe Analytics. Para o exemplo acima, a Regra de processamento não encontrará nenhum parâmetro da string de consulta &utm_medium como o URL contém %3Futm_medium e não executará condições com base nesse parâmetro.

A implementação precisa ser verificada para garantir que os parâmetros estejam decodificados antes de enviar para o Adobe Analytics.