A codificação de URL afeta as Regras de processamento de canal de marketing

Este artigo aborda um problema no Adobe Analytics em que as Regras de processamento de canal de marketing não funcionam corretamente devido a parâmetros de sequência de consulta codificados em URLs. Uma resolução é alcançada decodificando parâmetros de cadeias de caracteres de consulta antes de enviar dados para o Adobe Analytics, garantindo que os valores desejados sejam processados corretamente.

Descrição description

Ambiente

Adobe Analytics

Problema/Sintomas

As Regras de processamento de canal de marketing não funcionarão corretamente para condições que usam parâmetros de sequência de consulta se os caracteres estiverem codificados no URL da página. Por exemplo, a URL é https://www.adobe.com?abc=test%3Futm_medium=xyz e a condição usa o parâmetro de cadeia de caracteres de consulta utm_medium.

Resolução resolution

O Sistema de Processamento de Canal de Marketing não decodifica os parâmetros da cadeia de caracteres de consulta no URL. Ele pressupõe que o valor pretendido esteja codificado e passado para o Adobe Analytics. Para o exemplo acima, a Regra de Processamento não encontrará nenhum parâmetro da cadeia de caracteres de consulta &utm_medium, pois a URL contém %3Futm_medium e não executará nenhuma condição baseada nesse parâmetro.

A implementação precisa ser verificada para garantir que os parâmetros estejam decodificados antes de enviar para o Adobe Analytics.