Visualização do Brand Portal Dynamic Media interrompida
Você precisaria colocar a configuração do Dynamic Media no BrandPortal, as mesmas credenciais/configurações da configuração da nuvem do DynamicMedia no AEMaaCS.
Descrição description
Ambientes
- Dynamic Media Classic
- Serviços da Experience Cloud
- Experience Manager Assets
- Experience Manager as a Cloud Service
- Experience Manager 6.5
Problema
A Visualização do Dynamic Media está corrompida na Brand Portal.
A visualização inicial da imagem na página assetdetails da Brand Portal não está visível. Esse problema ocorre para ativos que foram sincronizados com o DMS7 no Adobe Experience Manager (AEM) e que foram publicados no Brand Portal posteriormente.
Resolução resolution
Você precisaria colocar a configuração do Dynamic Media no BrandPortal, as mesmas credenciais/configurações da configuração da nuvem do DynamicMedia no AEMaaCS.
Isso solicitará as representações de mídia dinâmica do servidor de teste seguro do Dynamic Media.
Para permitir isso, o endereço IP de saída do sistema BrandPortal de sua região precisará ser adicionado ao filtro IP no aplicativo DynamicMedia Classic - Configuração - Configuração do aplicativo - Configuração do Publish - Servidor de imagens - Contexto do Publish: Servidor de imagens de teste - Filtro de endereço do cliente.
O IP de saída está documentado aqui:https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-brand-portal/using/download/dynamic-video-brand-portal.html?lang=en#allowlist-public-egress-ips-for-dynamic-media-scene7-mode