IDs do cliente/CRM no AAM usando o SDK da Web da plataforma

Descrição description

Ambiente

Problemas/Sintomas
Como as IDs do cliente ou CRM são transmitidas para AAM ao usar o AEP Web SDK?

Resolução resolution

Use o símbolo de namespace de identidade da AEP da interface do usuário do Identities para a fonte de dados entre dispositivos AAM correspondente no Mapa de identidade do SDK da Web. Não tem certeza de como os Namespaces de identidade da AEP e as fontes de dados entre dispositivos do AAM estão relacionados? Ver este artigo

Observação importante: o AEP tratará todas as identidades transmitidas por meio do mapa de identidades no SDK da Web da AEP (ou de outra forma) como identidades que podem ser compiladas, mesmo se os namespaces de identidade em questão não estiverem vinculados a um campo XDM habilitado para perfil. Isso pode ser problemático se as IDs que precisam ser transmitidas para AAM não forem IDs individuais/em nível de perfil. Isso pode fazer com que vários perfis da AEP sejam mesclados/recolhidos em um se a ID em questão fosse uma ID doméstica, por exemplo, em vez de uma ID individual.