Substituir o erro proibido ao editar segmentos da AEP no AAM

Saiba como resolver o problema do Adobe Audience Manager em que houve erros ao tentar salvar um segmento do Adobe Experience Platform (AEP) no Adobe Audience Manager (AAM).

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Audience Manager

  • Adobe Experience Platform

Problema/Sintomas

Ao mapear/editar um segmento da AEP no AAM, os seguintes erros ocorrem:

There were errors trying to save the segment.

Policy enforcement service error: UPSERT forbidden. Upsert will result in parent dangling reference.

Resolução resolution

Isso pode acontecer no momento da ativação do conector AEP para AAM quando o preenchimento retroativo está ocorrendo, mas há uma janela muito curta.

Tentar novamente após um intervalo de 5 a 10 minutos geralmente resulta em uma ação bem-sucedida.

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