Substituir o erro proibido ao editar segmentos da AEP no AAM

Este artigo aborda os erros encontrados ao mapear/editar segmentos do Adobe Experience Platform (AEP) no Adobe Audience Manager (AAM). A solução é repetir a operação após um intervalo de 5 a 10 minutos, permitindo que qualquer contenção temporária do banco de dados ou problemas de bloqueio sejam resolvidos.

Descrição description

Ambiente

Problema

Ao mapear/editar um segmento da AEP no AAM, os seguintes erros ocorrem:

There were errors trying to save the segment.

Policy enforcement service error: UPSERT forbidden. Upsert will result in parent dangling reference.

Resolução resolution

Isso pode acontecer no momento da ativação do conector AEP para AAM quando o preenchimento retroativo está ocorrendo, mas há uma janela muito curta.

Tentar novamente após um intervalo de 5 a 10 minutos geralmente resulta em uma ação bem-sucedida.