Erro "O registro de banco de dados solicitado não existe"

Descrição description

Ocasionalmente, ao tentar iniciar um workflow, pode haver problemas e a seguinte mensagem de erro é exibida:

  • "Instrução SQL …"
  • "O registro de banco de dados solicitado não existe."
  • "Não é possível carregar documento do tipo (instance_table) que satisfaz a condição (condição)"

Esse erro às vezes é exibido mesmo se o registro no banco de dados existir.

Isso afeta apenas alguns usuários, e os administradores podem executar o workflow sem erros.

Resolução resolution

Isso pode ser um problema de direitos. Na verdade, a pasta na qual o workflow é criado não está disponível para o operador. O workflow está visível na pasta atual, mas pertence ao "Administração de objetos de produção criados automaticamente Fluxos de trabalho do Campaign" pasta, para a qual o usuário não tem os direitos.

Conceder os direitos da pasta ao usuário corrigirá o problema.

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