Como resolver o nome do host que não pôde ser resolvido em 'Fluxo de trabalho de importação de públicos compartilhados'

Saiba como resolver o nome do host que não pôde ser resolvido em 'Fluxo de trabalho de importação de públicos compartilhados' usando essas etapas.

Descrição description

Um fluxo de trabalho de importação do Shared Audiences foi usado para importar dados do AAM (Adobe Audience Manager). Ele falha com o erro Couldn't resolve hostname quando for executado.

Resolução resolution

Tente as seguintes etapas para resolver o problema

  1. Faça logon na instância e clique em Botão liga/desliga do Adobe Campaign.
  2. Clique em Administração > Configurações do aplicativo > Contas externas.
  3. Procure a conta externa Importar público-alvo compartilhado.
  4. Clique nele para exibir sua configuração.
  5. Atualize a configuração e remova a Região do AWS. Além disso, desmarque*'manter arquivos criptografados em S3'* e salve as alterações feitas.
  6. Volte para as Configurações do aplicativo em Administração e clique em Fluxo de trabalho.
  7. Procure o Fluxo de trabalho técnico Importar público-alvo compartilhado.
  8. Abra-o e selecione a opção de reinicialização.
  9. Por fim, verifique o log e as tarefas.

O resultado deve ser OK  - Observe que pode ser obtido um "Nenhum arquivo para transferência encontrado"erro se não houver um arquivo a ser importado do host remoto. No entanto, a edição original "não foi possível resolver o nome do host" foi corrigido.

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