Documentação

[AEMaaCS] Não é possível acessar a interface do usuário do Assets e a Distribuição de conteúdo com o erro "Desistiu de buscar o estado da fila"

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Este artigo aborda o erro Não é possível criar entryDepthMap que ocorre ao abrir a interface do usuário do Assets e a Distribuição de conteúdo. Para resolver isso, atualize a fila de Distribuição de conteúdo executando uma conexão de teste na interface do usuário do Agente de distribuição de conteúdo, ativando uma página de teste e executando novamente o pipeline no Cloud Manager.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

Problema

O seguinte erro ocorre ao abrir a interface do usuário do Assets e a Distribuição de conteúdo.

31.01.2022 02:16:37.882 [ cm-<b></b><b></b>-<b></b><b></b>-aem-author-<b></b><b></b><b></b>-<b></b>*]  WARN [ <b>*.</b>*.<b>*.</b>* [ 1643595337830]  GET /assets.html/content/dam HTTP/1.1]  com.day.cq.dam.commons.util.DamUtil Cannot build entryDepthMap

java.lang.RuntimeException: Gave up fetching queue state

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueCache.fetchIfNeeded(PubQueueCache.java:155) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueCache.getOffsetQueue(PubQueueCache.java:117) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueProviderImpl.getOffsetQueue(PubQueueProviderImpl.java:198) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at org.apache.sling.distribution.journal.queue.impl.PubQueueProviderImpl.getQueue(PubQueueProviderImpl.java:173) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at org.apache.sling.distribution.journal.impl.publisher.DistributionPublisher.getQueue(DistributionPublisher.java:226) [ org.apache.sling.distribution.journal:0.1.20]

    at com.adobe.granite.distribution.core.impl.replication.adapters.ReplicationAgent.getQueue(ReplicationAgent.java:179) [ com.adobe.granite.distribution.core:0.2.70]

Resolução resolution

Esse problema foi afetado pelo GRANITE-37870 e SKYOPS-24148. A solução temporária é atualizar a Fila de distribuição de conteúdo. Siga estas etapas para atualizar.

  1. Executar Testar Conexão no Agente de Distribuição de Conteúdo. (http://IP:PORT/libs/granite/distribution/content/distribution-agent.html?agentName=publish))
  2. Ative uma página de testes na interface do usuário do site.
  3. Reexecute o pipeline do Cloud Manager (Observação: NÃO é necessário modificar nenhum código).
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