Código de erro de API 502

O código de erro de API 502 pode aparecer em Campaign Standard ao fazer chamadas Soap usando ferramentas como o Postman se o registro cname estiver ausente ou configurado incorretamente. Gere um tíquete de suporte para corrigir esse erro.

Descrição description

Ambiente

Campaign Standard

Problema/Sintomas

Ao tentar fazer chamadas SOAP usando ferramentas como o Postman, o seguinte erro pode ocorrer:

"code": 502,
"message": "Oops. Something went wrong. Check your URI and try again."

Resolução resolution

Gere um tíquete de suporte e compartilhe a captura de tela de erro para corrigi-lo. Nossa equipe de suporte levantará uma solicitação interna com a equipe de infraestrutura para corrigir isso.

Causa

Este erro poderá ocorrer se o registro cname estiver ausente ou não estiver configurado corretamente.