As atividades do Target não são exibidas no espaço de trabalho do Analytics
Saiba como corrigir o conjunto de relatórios do Analytics usado na atividade do Target.
Descrição description
Ambiente
- Customer Journey Analytics
- Analytics
- Target
Problema/Sintomas
O conteúdo da atividade do Target é fornecido na página, mas os dados não são exibidos no relatório do Analytics.
Resolução resolution
-
Confirme se o conjunto de relatórios do Analytics usado na atividade do Target também é usado na página de teste.
- Verifique o conjunto de relatórios nas configurações de relatórios da Atividade.
- Verifique o conjunto de relatórios da página de teste através da rede do navegador pelo filtro
"/b/ss/"
. - Se o conjunto de relatórios das configurações de relatório do Target for diferente do usado na página de teste, altere-o. Caso contrário, siga para a próxima etapa abaixo.
-
Confirme a compilação de dados entre o Target e o Analytics.
- Na página de teste, abra a guia de rede do navegador.
- Verifique o parâmetro
mboxMCSDID
da solicitação do Target via filtro"tt.omtrdc.net"
- Verifique o parâmetro
sdid
da solicitação do Analytics por meio do filtro"/b/ss/"
- Se o valor de
mboxMCSDID
for diferente do valor desdid
, verifique a ordem de execução da chamada do Target e do Analytics. A chamada do Target deve ser sempre executada antes do Analytics.
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