Como configurar espaços de trabalho do Target no Adobe Admin Console

Este artigo explica como"

  • Acessar o Adobe Admin Console na interface do Adobe Target;
  • Configure um Workspace do Target no Adobe Admin Console, incluindo como adicionar Usuários e Propriedades aos espaços de trabalho;
  • Entender o conceito de Espaços de Trabalho Padrão

Descrição description

Ambiente

Adobe Target

Problema/Sintomas

Este artigo descreve como acessar o Adobe Admin Console na interface do Adobe Target; como configurar um Workspace do Target de dentro do Adobe Admin Console, incluindo como adicionar usuários aos espaços de trabalho, bem como adicionar propriedades aos espaços de trabalho; e, finalmente, como entender o conceito de Espaços de trabalho padrão.

Resolução resolution

A criação de espaços de trabalho para sua organização permite organizar e agrupar conjuntos comuns de Propriedades, Públicos-alvo, Ofertas e Atividades, de modo que somente um conjunto específico de usuários possa acessá-los.

Acessar o Adobe Admin Console pelo Adobe Target

É importante entender primeiro a interação entre a interface do Adobe Target e a do Adobe Admin Console. Há três maneiras de acessar o Admin Console a partir da interface do Target. A primeira opção de acesso existe dentro da opção de engrenagem no lado superior direito da tela. As duas segundas opções ficam no menu Configuração, com os pontos de acesso Admin Console em "Usuários" e "Propriedades". Isso significa que, independentemente de onde você esteja na interface do Adobe Target, o Admin Console está a apenas um clique de distância. Após implementar os tokens de Propriedade, você pode agrupar essas Propriedades em Espaços de Trabalho, juntamente com o Usuário que precisará acessá-las.

Entender os Espaços de Trabalho

Um dos casos de uso mais comuns é dividir espaços de trabalho por região geográfica, para que as equipes tenham seu próprio espaço separado, onde suas Propriedades, Atividades, Públicos-alvo e Ofertas relevantes residem. Para definir uma configuração como essa, crie um espaço de trabalho para cada equipe regional de sua organização. Por exemplo, um Workspace das Américas serviria como um local onde os usuários das equipes norte e sul-americanas da empresa poderiam acessar e colaborar em atividades do Target relevantes para suas metas organizacionais.

Configurar Espaços de Trabalho

  1. No Target, use um dos três métodos abordados anteriormente para acessar o Admin Console, em que você poderá visualizar instantaneamente todos os espaços de trabalho associados à sua organização. Se ainda não tiver criado nenhum espaço de trabalho, você verá apenas um Workspace padrão listado (explicado mais abaixo).
  2. Para configurar uma Workspace das Américas, clique no botão azul Novo perfil acima e à direita da lista Perfis de produto.
  3. Na próxima tela, digite o nome do seu Workspace. Você também tem a opção de escrever uma breve descrição no campo abaixo do nome do perfil, para que os usuários adicionados a essa Workspace possam saber imediatamente o que ela contém. Depois de concluir esta etapa, clique no botão azul Concluído abaixo.
  4. Aqui, você será direcionado de volta para a lista Admin Console Perfil de Produto , exceto que agora, além do Workspace Padrão, você também verá seu Workspace das Américas recém-configurado.*

*Lembre-se, no entanto, de que você está no Admin Console. Para acessar este Workspace pela interface do Target, primeiro será necessário adicionar a si mesmo como Usuário.

Adicionar usuários aos espaços de trabalho

  1. Para adicionar você mesmo ou outros usuários das equipes da América do Norte e da América do Sul a esta Workspace, clique no novo Workspace como ele aparece na lista Perfil de Produto no Admin Console e, em seguida, no botão azul Adicionar Usuários que aparece na próxima página.
  2. Se você ou o usuário que você está tentando adicionar já tiverem sido configurados como Usuários na sua organização, você poderá pesquisar por nome ou endereço de email. Depois de identificar os usuários a serem adicionados a esta Workspace, selecione o nome deles no menu suspenso e pressione o botão azul Salvar na parte inferior direita da tela. Um pop-up verde será exibido na parte inferior da tela para confirmar a adição de um Usuário.
  3. Na guia Usuários da nova Workspace, defina as funções associadas a cada usuário: Observador, Editor ou Aprovador. Siga as mesmas etapas para adicionar outros usuários e funções a este Perfil de Produto. Por exemplo, para o Workspace das Américas, é desejável adicionar os usuários que trabalham nas equipes das Américas. Se precisar adicionar um usuário que não foi adicionado anteriormente à organização, siga as mesmas etapas e ele será convidado por email com uma Adobe ID.

Adicionar propriedades aos espaços de trabalho

  1. Se tiver problemas para visualizar uma nova Workspace no Target, atualize o navegador ou saia e entre novamente.
  2. Para adicionar Propriedades específicas aos Perfis de Produto recém-criados, basta clicar no nome do Perfil de Produto na lista da guia Produtos .
  3. A partir daí, navegue até a guia Permissões , onde você verá uma lista de tipos de canal de Propriedade, indicando na coluna mais à direita o número de Propriedades existentes na sua organização que pertencem a cada um. Assim, por exemplo, ao clicar no tipo de canal da Web, você pode escolher qual propriedade da Web incluir no Workspace das Américas.
  4. Clique no sinal de mais ao lado do nome da Propriedade e verifique se essa propriedade é movida para a coluna incluída à direita e confirme a ação pressionando o botão azul Salvar abaixo.
  5. Como essa Workspace está sendo criada para equipes nas Américas, ela deve incluir apenas as propriedades às quais essa equipe precisará acessar, ou seja, aquelas que estão baseadas na América do Norte ou do Sul. A partir daqui, continue adicionando as propriedades apropriadas dos outros tipos de canal ao Workspace das Américas para que as equipes das Américas tenham acesso às propriedades com as quais trabalham mais estreitamente.

Entender os Espaços de Trabalho Padrão

Embora esses Espaços de Trabalho específicos sirvam para conter, organizar e simplificar as atividades dos usuários no Destino - seja por região, organização interna, especialidade ou qualquer outra coisa - os espaços de trabalho padrão funcionam como um tipo de ambiente "pega tudo", onde qualquer pessoa que tenha acesso ao Destino terá acesso ao espaço de trabalho padrão dessa Organização. Cabe ao administrador restringir o acesso dos usuários ao espaço de trabalho padrão e, em vez disso, atribuir esses usuários a uma Workspace que trate especificamente do trabalho deles. Para obter mais informações sobre os Espaços de trabalho do Target, visite a comunidade online do Target em forums.adobe.com.

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