Adobe Campaign Standard: o relatório de hotclick não exibe dados
Explore por que o relatório Hotclicks não exibe os dados para novos deliveries enquanto está funcionando para deliveries mais antigos. Além disso, nos logs de rastreamento do delivery, não há preenchimento de rastreamento.
Descrição description
Ambiente
Adobe Campaign Standard
Problema/Sintomas
Foi relatado que o relatório Hotclicks não exibe os dados para novos deliveries enquanto está funcionando para deliveries mais antigos. Além disso, nos logs de rastreamento do delivery, não há preenchimento de rastreamento.
Resolução resolution
Causa:
O fluxo de trabalho técnico updateDeliveryIndicators
não está em execução. Este fluxo de trabalho gera as estatísticas de indicador necessárias para relatar o relatório de Hotclicks.
Solução:
Reinicie o workflow e verifique se ele continua a ser executado. Depois de uma ou duas horas de execução, o relatório de Hotclicks deve ser preenchido.
Para encontrar o workflow técnico, siga o caminho abaixo:
Adobe campanha >
Administração >
Configuração do aplicativo >
Fluxos de trabalho