Por que o Conjunto de relatórios virtuais do CDA tem menos ocorrências do que o conjunto de relatórios principal?

O artigo explica por que o Conjunto de relatórios virtuais do Cross-Device Analytics (CDA) registra menos ocorrências em comparação ao conjunto de relatórios principal no Adobe Analytics.

Descrição description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problemas/Sintomas

Há relatórios frequentes de que o Conjunto de relatórios virtuais do CDA tem menos ocorrências do que o conjunto de relatórios completo. Parece que algumas ocorrências são perdidas no Conjunto de relatórios virtuais do CDA.

Resolução resolution

Esse é um comportamento esperado. Devido ao funcionamento do sistema, alguns eventos podem ser descartados, não apenas pelo CDA, mas também pelos sistemas dependentes, dos quais nenhum oferece 100% de precisão do SLA. Isso pode resultar na diferença de dados entre o CDA e o conjunto de relatórios principal.

Há várias dependências em outros sistemas. Para ser um pouco técnico aqui, nossos eventos estão chegando ao CDA, o que não pode garantir que as ocorrências estejam chegando na ordem original e, por causa disso, alguma perda de dados fora de ordem pode ocorrer. Pode haver outras causas também, o aspecto importante é que a CDA está processando bilhões de eventos por dia para muitos de vocês espalhados por todas as regiões, como você sabe, portanto, 100% de precisão de alinhamento de dados é difícil de alcançar.

Os benefícios de fazer interações entre dispositivos (e aproveitar até 7 dias de dados históricos) compensam a incompatibilidade geral de dados de > 0,01% (nosso SLA típico é o alinhamento de dados de 99%, e também adicionaremos isso aos documentos).

No entanto, se a atual taxa muito baixa de incompatibilidade de dados tiver um impacto significativo nos negócios, entre em contato com a equipe de engenharia com todos os detalhes para que possam fornecer mais esclarecimentos.

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