A ECID não persiste após a atualização para o SDK da AEP

Descrição description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics (CJA)
  • Analytics
  • Adobe Experience Platform (AEP)

Problemas/Sintomas

A ID do Experience Cloud (ECID) deve ser preservada durante as atualizações do aplicativo, a reinicialização e entre sessões. Qual pode ser uma das razões para a ECID não persistir?

Resolução resolution

A ECID não persiste nas atualizações ou sessões quando ambos os SDKs - 4.x SDK e AEP SDK - coexistem no aplicativo ao mesmo tempo. Depois que a dependência do SDK antigo for completamente removida, a migração da ECID ocorrerá e o valor persistirá, conforme esperado.

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