Erros intermitentes 503 e 409 nas APIs de Live Stream

Às vezes, a Interface de Programação de Aplicativo (APIs) do Live Stream no Adobe Analytics pode encontrar erros 503 e/ou 409. Isso geralmente acontece quando você se conecta e desconecta repetidamente. Para evitar isso, você deve estabelecer uma conexão e continuar lendo o fluxo sem desconectar. Para obter mais detalhes, consulte o artigo.

Descrição description

Ambiente

Problema/Sintomas

Às vezes, as APIs (interfaces de programação de aplicativo) do Live Stream podem retornar erros 503 e/ou 409. O motivo por trás desses erros está descrito no guia de solução de problemas. Isso pode acontecer mesmo se maxConnections tiverem sido especificadas (409) e tiverem fluxo regular de ocorrências nos conjuntos de relatórios (503).

Resolução resolution

Isso pode acontecer principalmente se você se conectar/desconectar repetidamente. Esse comportamento pode resultar em vários problemas, pois nem o balanceador de carga nem os endpoints da API podem determinar se a conexão é perdida temporariamente ou permanentemente. De acordo com nossa documentação, você deve estabelecer uma conexão e continuar a ler a partir do fluxo sem desconectar. Se a conexão for perdida, aguarde ~60 segundos (para permitir que o balanceador de carga e a API reconheçam a conexão interrompida) e tente restabelecer a conexão com a API.