Problemas de permissões de publicação do centro de mensagens no build 9182

Este artigo oferece uma solução alternativa para o problema de Campaign Classic em que usuários não administradores não conseguem publicar modelos quando não têm direitos de administrador.

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Campaign Classic
  • Adobe Campaign

Problema

Os usuários não administradores obtêm o erro 403 ao publicar/desfazer a publicação de modelos:

INT-15000122 The HTTP query returned a 'Forbidden' type error (403).

O problema é identificado com usuários no grupo de segurança com os rótulos SuperUser e nome configurator.

Atualmente, os usuários administradores não têm esse problema.

Há uma solução alternativa para usuários não administradores publicarem modelos quando eles não têm direitos de administrador?

Resolução resolution

Quando você pressiona publicar, o modelo é dividido em uma versão _rt e _batch e criado pela primeira vez na pasta Administração da instância Controle.

Depois disso, acontece a publicação.

Talvez você esteja observando o 403 para a primeira fase, o que significa que o grupo de segurança precisa receber acesso de leitura/gravação para essa pasta em administração (que não estará lá por padrão).

Se esse não for o problema, o 403 poderá vir da chamada da API para a instância de RT.

É necessária uma investigação mais aprofundada, pois a conexão de RT é por https e será difícil fazer um despejo tcp legível por humanos.

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