Erro interno do servidor ao buscar um modelo AEM no console do Campaign

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Saiba como resolver o erro no Servidor interno ao buscar um modelo de AEM no console do Campaign usando Definindo privilégios de replicação no Guia de administração.

Descrição description

Ambiente

Integração AEM/Campaign
Sincronização de modelos do AEM com o Campaign

Problema/Sintomas

Erro interno do servidor no Campaign ao sincronizar modelos do AEM:

INT-150012 The HTTP query returned a 'Internal Server error' type error (500)
Current session is not authorized to replicate /content/dam/<xxx>/support/images/others/ophone-x.png

Erro adicional na camada AEM:

03.08.2020 11:21:12.517 *WARN* [ qtp1229648141-8634]  com.adobe.ams.environment.indicator.wcm.impl.AemEnvironmentIndicatorFilter not accepted for uri /mnt/overlay/granite/ui/content/shell/header/actions/pulse.data.json
03.08.2020 11:21:14.038 *WARN* [ qtp1229648141-8819]  com.adobe.ams.environment.indicator.wcm.impl.AemEnvironmentIndicatorFilter not accepted for uri /content/campaigns/<xxx>/mobile/<xxx>/samsung-note9.campai
gn.link.json
03.08.2020 11:21:14.046 *ERROR* [ 10.44.3.4 [ 1596453674038]  POST /content/campaigns/<xxx>/mobile/<xxx>/samsung-note9.campaign.link.json HTTP/1.1]  com.adobe.cq.mcm.campaign.servlets.LinkServlet Caught excepti
on while serving link/unlink request
java.lang.NullPointerException: null

Erro adicional na camada da campanha:

2020-08-05 05:56:17 Error during synchronization process
2020-08-05 05:56:17 INT-150012 The HTTP query returned a 'Internal Server Error' type error (500) (iRc=-53)

Resolução resolution

Confirme se o usuário do Campaign no AEM tem direitos de replicação. Para obter as etapas, consulte Definindo Privilégios de Replicação no Guia de Administração.

Causa
Se o usuário do Campaign não tiver direitos de replicação, não poderá copiar o conteúdo do AEM.

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