Impacto da alteração das configurações de diferenciação entre maiúsculas e minúsculas nos Conjuntos de relatórios do Analytics

Os relatórios do Adobe Analytics são afetados por alterações nas configurações de diferenciação entre maiúsculas e minúsculas, principalmente ao usar filtros e segmentos. Este artigo oferece uma solução para o problema.

Descrição description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problema/Sintomas

As configurações de diferenciação entre maiúsculas e minúsculas podem alterar relatórios, especificamente ao usar segmentos/filtros.

OBSERVAÇÃO: As Variáveis de Conversão (eVars) não diferenciam maiúsculas de minúsculas, somente as props podem ter sua diferenciação entre maiúsculas e minúsculas alterada.

Resolução resolution

Efeitos desta alteração:

Os segmentos/filtros podem não retornar os resultados esperados nos dados históricos ou para intervalos de datas que cruzam a data de alteração.

Por exemplo, se você tiver passado XX, xX e Xx como valores em uma variável, depois que as configurações forem alteradas, aplicar filtro/segmento para XX poderá retornar valores XX, xX e Xx. Isso ocorre porque, ao alterar as configurações de diferenciação entre maiúsculas e minúsculas, o Analytics altera os valores de hash sublinhados usados para armazenar valores principais no banco de dados.

Alternar 'Ignorar Maiúsculas e Minúsculas' pode cortar itens de linha que parecem idênticos. O cliffing também pode acontecer nos valores do mesmo caso.

Consulte o gráfico abaixo:

Quaisquer nomes de página ou props que usassem letras maiúsculas seriam atribuídos a novos hashes ao alternar para sem distinção entre maiúsculas e minúsculas.

Mais informações disponíveis em o documento de ajuda.

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