Os relatórios de Nível de Serviço do Centro de Mensagens e Tempo de Processamento do Centro de Mensagens não mostram dados após a atualização. Reinicie o fluxo de trabalho updateEventsStatus
para resolver o problema.
Descrição
Ambiente
Adobe Campaign Classic
Problema/Sintomas
O Post atualiza os relatórios do centro de mensagens abaixo que são exibidos sem dados:
Resolução
Reinicie o fluxo de trabalho updateEventsStatus
para retomar a atividade do fluxo de trabalho no back-end.
Os seguintes itens devem ser vistos nos logs de auditoria:
Esse workflow é responsável por buscar dados nos relatórios.
Depois de reiniciado, os relatórios devem exibir os dados corretos conforme esperado.