Campaign Classic: erro ao fazer chamada para AAM
Descrição description
Ambiente
- Campaign Classic
- Audience Manager
Problema/Sintomas
Ao selecionar um público compartilhado no Campaign e pressionar salvar, ocorre um erro no Campaign.
Erro ao criar o mapeamento para o segmento xxxxxxx.
Resolução resolution
Normalmente, esse problema ocorre quando:
- O usuário conectado ao Campaign não recebeu o produto Biblioteca de público-alvo no Adobe Experience Cloud Admin Console.
- O locatário especificado na conta externa do Adobe Experience Cloud dentro da campanha não está correto.
Nesse caso, depois que a URL do servidor foi alterada de https://marketing.adobe.com para https://experiencecloud.adobe.com, o problema foi resolvido.
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