Campaign Standard - O relatório de resumo da entrega não busca dados

Este artigo aborda um problema em que nenhum dado é exibido no relatório de resumo do delivery no Adobe Campaign Standard.

Descrição description

Ambiente

Problema/Sintomas

Nenhum dado entra no relatório de resumo da entrega.

Resolução resolution

Entre em contato com o Suporte de Adobe para verificar o valor da opção Realtime_Reporting_Server_URL. Não deve estar vazio.

O valor Realtime_Reporting_Server_URL para a APAC deve ser https://reportingservicena.campaign.adobe.com e para a EMEA, deve ser https://reportingserviceemea.campaign.adobe.com.

Essa opção é criada com um valor vazio por padrão e definida como o valor correto no momento do provisionamento da instância.

Causa

Verifique se o erro ocorre.

Unable to render visualization: Please check your columns and rows to ensure they contain valid components

Isso pode estar relacionado ao problema de configuração com a instância, pois não é possível buscar relatórios do servidor.