Campaign Standard - O relatório de resumo da entrega não busca dados

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Campaign
  • Adobe Campaign Standard

Problema/Sintomas

Nenhum dado entra no relatório de resumo da entrega.

Causa
Verifique se o erro for exibido:

Unable to render visualization: Please check your columns and rows to ensure they contain valid components

Isso pode estar relacionado ao problema de configuração com a instância, pois não é possível buscar relatórios do servidor.

Resolução resolution

Entre em contato com o Suporte do Adobe para verificar o valor do valor da opção Realtime_Reporting_Server_URL. Não deve ser vazio.

Realtime_Reporting_Server_URL o valor para APAC deve ser https://reportingservicena.campaign.adobe.com and for EMEA, deve ser https://reportingserviceemea.campaign.adobe.com.

Essa opção é criada com um valor vazio por padrão e definida como o valor correto no momento do provisionamento da instância.

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