Documentação

SegmentNotFoundException visto em logs de espera a frio

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Se o erro SegmentNotFoundException ocorrer na instância Autor em Espera Forte no Adobe Experience Manager, os logs nas instâncias em espera serão falsos positivos. Elas podem ser ignoradas com segurança se aparecerem apenas no modo de espera e não ao iniciar a instância como principal.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager

Problema/Sintomas

O erro SegmentNotFoundException ocorre no Autor em Espera a Frio, semelhante a este exemplo de erro:

*DEBUG* [ standby-run-46189]  org.apache.jackrabbit.oak.segment.standby.client.StandbyClientSyncExecution Found reference from 451216fa-7d43-4b3a-a262-03abfc3c3fb1 to fbb91bad-9051-4ace-a77b-35fda8a358c6

org.apache.jackrabbit.oak.segment.SegmentNotFoundException: Segment fbb91bad-9051-4ace-a77b-35fda8a358c6 not found

Causa
Os logs que apontam para SegmentNotFoundException somente nas instâncias em espera são falsos positivos, e o segmento é encontrado posteriormente.
Se esses logs forem vistos apenas em standby, e não ao iniciar a instância como principal, eles poderão ser ignorados.

Resolução resolution

Quando esse erro ocorrer, siga estas etapas:

  1. Se os rastreamentos de SegmentNotFoundException forem vistos apenas em logs em espera, e não ao iniciar a instância como primária, eles poderão ser ignorados.
  2. Continue a monitorar as instâncias em espera, conforme explicado em Como executar o AEM com TarMK Cold Standby: monitoramento na documentação do AEM no Adobe Experience League.
  3. Além disso, observe que org.apache.jackrabbit.oak.plugins.segment.SegmentNotFoundException (artigo relacionado Corrigir inconsistências no repositório quando o problema SegmentNotFound é relatado no AEM 6.x na Documentação do AEM no Adobe Experience League) e org.apache.jackrabbit.oak.segment.SegmentNotFoundException (artigo relacionado em Corrigir inconsistências ao reiniciar o AEM quando o problema SegmentNotFound é relatado no AEM 6.3 na Documentação do AEM no Adobe Help Center) são duas exceções diferentes.
  4. O org.apache.jackrabbit.oak.segment.SegmentNotFoundException visto nos logs em espera não é aquele que precisa das etapas de recuperação do artigo Corrigir inconsistências no repositório quando o problema SegmentNotFound é relatado no AEM 6.x na Documentação do AEM no Adobe Experience League.
  5. Somente se você vir org.apache.jackrabbit.oak.plugins.segment.SegmentNotFoundException depois de iniciar o modo de espera como principal, talvez seja necessário executar um processo de recuperação Corrigir inconsistências no repositório quando o problema SegmentNotFound for relatado no AEM 6.x na Documentação do AEM no Adobe Experience League.
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