A afinidade de categorias não está funcionando

Este artigo aborda um problema em que as informações de categoria são passadas corretamente na chamada de Afinidade de categorias do Adobe Launch para o Adobe Target. Para resolver isso, comece a depurar a implementação observando o perfil do visitante no modo de depuração criando um script de perfil para mostrar a afinidade de categorias.

Descrição description

Ambiente

Adobe Target

Problema/Sintomas

Depois de já ter implementado a Afinidade de categorias (por meio do Adobe Launch) no site seguindo as diretrizes no artigo Afinidade de categorias (na Documentação do Adobe Target no Adobe Experience League), você verá que as informações de categoria foram passadas corretamente na chamada para o Adobe Target.

No entanto, parece que nenhuma afinidade de categoria está sendo calculada com base nessa entrada.

Quando você olha no seu perfil usando a ferramenta de depuração, o valor de user.categoryAffinity permanece vazio, independentemente de quantas páginas com categorias você visita.

Resolução resolution

Para resolver esse problema, comece a depurar a implementação observando o perfil do visitante no modo de depuração:

Antes:

return user.categoryAffinity || "onbestaand";

Depois:

var affinity = user.categoryAffinity || "onbestaand";
return affinity;