AEM: a versão do pacote OOTB é inferior à esperada

Verifique o proprietário do arquivo/diretório em crx-quickstart. Se o arquivo/diretório não for de propriedade do usuário regular do processo AEM, siga as etapas na seção Resolução, conforme explicado neste artigo.

Descrição description

Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM)

Problema
No Console OSGi > OSGi > Pacotes, há um pacote cuja versão é inferior à esperada para o SP/CFP instalado.

Essa edição não seria uma edição individual. Geralmente, algo crítico acontece (por exemplo: falha de logon no AEM) e uma investigação revela isso como uma causa intermediária.

Resolução resolution

Solução

Verifique o proprietário do arquivo/diretório em crx-quickstart.

Se o arquivo/diretório não for de propriedade do usuário regular para o processo AEM, execute as seguintes etapas:

  1. Pare o AEM.
  2. Volte o proprietário para o usuário normal.
  3. Comece o AEM.
  4. Reinstale o SP/CFP.

Causa

É possível que a atualização do pacote tenha falhado na instalação do SP/CFP. Outra possível causa da falha de atualização é que alguém iniciou o AEM como usuário raiz antes e depois começou como o usuário regular. Durante a execução como usuário raiz, crx-quickstart/launchpad/felix/bundleXX era de propriedade da raiz. No momento da instalação do SP/CFP, o AEM, que está sendo executado como o usuário regular, não pode gravar em bundleXX, então a atualização do pacote falhará.

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